Amazon comienza a ofrecer entrega de comestibles para clientes que no son miembros Prime

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Amazon comenzó a ofrecer su servicio de entrega de comestibles Fresh a clientes que no son miembros de Prime.

El lanzamiento inicial solo estar√° disponible en una docena de ciudades, incluidas Boston, Phoenix, Dallas y San Francisco, dijo la compa√Ī√≠a a los clientes el mi√©rcoles en un anuncio por correo electr√≥nico.

Anteriormente, Amazon solo ofrec√≠a entregas de comestibles para los miembros Prime, que pagan $139 al a√Īo por env√≠os m√°s r√°pidos y otras ventajas.

Los miembros que no sean Prime que est√©n interesados ‚Äč‚Äčen probar el servicio pagar√°n $13.95 por entregas de menos de $50. Eso es $4 m√°s de lo que los miembros Prime tienen que pagar por el mismo tama√Īo de pedido.

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Las entregas de pedidos entre $50 y $100 costar√°n $10,95 y los pedidos superiores a $100 tendr√°n un cargo de $7,95. La compa√Ī√≠a dijo que los pedidos de recogida est√°n libres de √°reas metropolitanas seleccionadas.

Amazon opera 44 tiendas de comestibles Fresh en todo el país, la mayoría de las cuales están ubicadas en California, Illinois, Virginia y el estado de Washington. También opera más de 20 tiendas de conveniencia sin cajeros en los EE. UU. bajo la marca Amazon Go y es propietaria de Whole Foods, que compró en 2017 por $ 13.7 mil millones.

Pero a pesar de sus crecientes ambiciones de ser un jugador importante en el sector, la compa√Ī√≠a ha enfrentado desaf√≠os para encontrar la f√≥rmula adecuada para su negocio y obtener una participaci√≥n de mercado significativa frente a competidores como Walmart y Kroger.

Neil Saunders, director gerente de GlobalData Retail, dijo que, en teoría, la decisión de Amazon de abrir las entregas de comestibles para los miembros que no son Prime tiene sentido, ya que amplía su base de clientes, lo cual es fundamental para impulsar el crecimiento.

‚ÄúSin embargo, dado que la penetraci√≥n de membres√≠a Prime es extremadamente alta, la escala del alza a√ļn est√° por verse y es probable que se necesiten m√°s cambios para ayudar a que el negocio avance‚ÄĚ, dijo Saunders en un comunicado enviado por correo electr√≥nico.

Mientras tanto, la compa√Ī√≠a tambi√©n ha estado recortando costos al cerrar algunas tiendas Amazon Fresh and Go y eliminar cientos de puestos de trabajo como parte de un plan de restricci√≥n en sus tiendas de comestibles Whole Foods y Fresh. Tambi√©n ha detenido la expansi√≥n de los supermercados Fresh, ya que su objetivo es encontrar la f√≥rmula adecuada que le permita escalar su negocio.

En una publicaci√≥n de blog el mi√©rcoles, la compa√Ī√≠a tambi√©n proporcion√≥ un vistazo a dos tiendas Fresh redise√Īadas en Schaumburg y Oak Lawn, Illinois. Dice que el nuevo formato ofrece m√°s selecciones de productos, precios bajos en m√°s art√≠culos y una mayor comodidad durante el pago. Tambi√©n cuentan con tiendas Krispy Kreme Donut.

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Nathan Rivera
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